Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce aşağıdaki bilgiler Alıcı'ya sunulmuştur.

1. Satıcı Bilgileri

Adı / Unvanı: Dilaver Akçay
Telefon: +90 534 936 55 87
E-posta: info@dikisci.com
İnternet sitesi: https://dikisci.com

2. Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı: (sipariş sırasında doldurulur)
E-posta: (sipariş sırasında doldurulur)
Telefon: (sipariş sırasında doldurulur)
Teslimat adresi: (sipariş sırasında doldurulur)

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler

Ürün	Tür	Adet	Birim fiyat	Tutar
Sipariş sırasında sepetinizdeki ürünler, adetleri ve fiyatlarıyla doldurulur.

4. Ödeme

Ödeme, sipariş sonrasında Satıcı'nın bildirdiği banka hesabına Havale/EFT ile yapılır. Açıklama kısmına sipariş numarasının yazılması gerekir. Sipariş, ödemenin Satıcı hesabına ulaşıp onaylanmasıyla işleme alınır. Sipariş tarihinden itibaren 48 saat içinde ödemesi yapılmayan (ve ödeme bildirimi gönderilmeyen) siparişler otomatik olarak iptal edilir.

5. Teslimat

Fiziksel ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla kargo ile Alıcı'nın bildirdiği adrese gönderilir. Kargo takip numarası Alıcı'ya e-posta ile bildirilir ve hesabında görüntülenir.

Dijital ürünler (nakış desenleri, desen paketi ve yazılımlar), ödemenin onaylanmasıyla birlikte Alıcı'nın hesabındaki "İndirmelerim" sayfasından elektronik ortamda anında teslim edilir. Desen paketi aboneliği ödeme onayından itibaren 1 (bir) yıl geçerlidir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, fiziksel ürünlerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@dikisci.com adresine e-posta ile ya da +90 534 936 55 87 numaralı telefondan yapılabilir. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını Alıcı'ya iade eder. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (nakış desenleri, desen paketi, yazılım) için cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, bu ürünlerin ödeme onayıyla birlikte teslim edileceğini ve cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.

7. Şikâyet ve İtiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Satıcı'nın yukarıdaki iletişim bilgilerine iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar. Bu sözleşme, yukarıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, https://dikisci.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda kurulmuştur.

Madde 2 – Konu. Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı yukarıdaki tabloda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir. Ön bilgilendirme formunda yer alan tüm hükümler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 – Satıcı'nın yükümlülükleri. Satıcı, ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz olarak teslim etmekle; dijital ürünlere erişimi ödeme onayıyla birlikte sağlamakla yükümlüdür. Ürünün temin edilememesi hâlinde Satıcı durumu Alıcı'ya bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 4 – Alıcı'nın yükümlülükleri. Alıcı, ön bilgilendirme formunu okuduğunu, sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder. Alıcı, satın aldığı dijital dosyaları yalnızca kendi kullanımı için kullanacağını; kopyalayıp paylaşmayacağını, yeniden satmayacağını ve üçüncü kişilere dağıtmayacağını kabul eder. Hesap paylaşımı veya dosyaların izinsiz dağıtımı tespit edilirse Satıcı hesabı askıya alabilir.

Madde 5 – Cayma hakkı ve iade. Cayma hakkına ilişkin koşullar ön bilgilendirme formunun 6. maddesinde düzenlenmiştir.

Madde 6 – Yetkili merci. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ön bilgilendirme formunun 7. maddesinde belirtilen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 7 – Yürürlük. Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve bir kopyası Alıcı'nın hesabında saklanır.